Retour
Pour chaque prestation, nous assurons un encadrement complet afin d’en garantir la qualité.
Chaque opération est contrôlée physiquement par un chef d’équipe.
Nos chefs d’équipe veillent au bon déroulement des opérations sur le terrain, depuis la mise en place des équipes jusqu’au compte-rendu de fin de mission.
Chaque référent est formé selon la politique de l’agence :
- Vérification de la ponctualité des animateurs
- Vérification du briefing des animateurs
- Réactivité face aux impondérables
- Capacité à répondre aux demandes du client en temps réel
- Reportage photos de l’opération
- Nettoyage des sites au fur et à mesure.
A la fin de chaque opération, tous les animateurs complètent un compte-rendu d’animation, reprenant les éléments les plus importants et permettant de retracer l’opération.